総務部 システム課 〜おじさん一人で仕事をしています(笑顔)!

皆さん!こんにちは!
おじさん一人で仕事をしています(笑顔)!
皆さんから見えるシステム課の仕事は、PC設定/管理、メールアカウント管理、サーバ管理、デイリーのPC不具合対応等ですが。。。

それ以外は、RPAによる業務自動化/業務効率化を行っています。
RPAは聞きなれない言葉ですが。。。RPA(Rbotic Process Automation)の略で、ロボットによるプロセス自動化を指す言葉です。
ロボットと言っても、実際に物理的なロボットが存在するわけではありません。
これまでPC(Windows)上でヒトが行ってきた業務を、PC内のロボットに代行させる技術です。(ExcelファイルをWebフォームに転記する等)

RPAの得意な業務は、「ヒトが苦手な業務」。。。
つまり、明確なルール/手順が確立されている業務、繰り返し行われる単調な業務、誰がやっても同じ結果になる業務、ヒトの判断を必要としない業務です。
例えば、単調な繰り返し業務を長時間続けると、ヒトは疲労によりミスをします。
また誰がやっても同じ結果になる業務は、やりがいを感じづらくモチベーション低下につながったりします。
RPAは作られたフロー以外の作業は行わないので、ミスなく単調な作業を行う事ができます。「ヒトが苦手な業務」をRPAに置き換える事で、大幅な業務効率改善が可能です。

下記は、ロボット1号、2号の業務効率改善結果です。

ロボット1号:インセン計算(Excelベース)
・ヒトによる作業:2日(1日8時間勤務として16時間)
・ロボット:2時間(8倍 効率改善)

ロボット2号:内定/採用メール自動送信
・ヒトによる作業:1時間(10名分送信)
・ロボット:2分 (30倍 効率改善)

業務自動化/業務効率化に興味ある方は、お気軽にご相談下さい。
プログラムなので仕様に落とし込む必要がありますが、
やりたい事を教えてもらえれば、後はこちらで対応します。

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