導入サロン事例 -「癒しサロン ラジュニール」様の声
ヒト幹細胞コスメ「セルビオ」は“救世主”
「お金を出すに値する」と9割がリピート
| 地 域 | 岡山県備前市 |
|---|---|
| 従業員数 | 2名 |
| 取り扱いメニュー | エステ・脱毛・リンパトリートメント |
| 開業年数 | 8年（2021年12月1日現在） |
| 導入化粧品 | セルビオシリーズ |
ヒト幹細胞コスメ「セルビオ」を使っていただくようになったきっかけは？
まずモニターで使い始めた。
コロナでマスクを毎日着けないといけないという状態になってしまった時に、私自身がマスク皮膚炎になり、ものすごく肌が荒れてしまった。その中、半信半疑でセルビオを使ってみたのだが、他の化粧品を試した時と違って全く染みなかった。
なので「困った時の救世主」のような感じで使わせてもらっている。
お客様の反応は？
お客様も肌が敏感な方が多いが、安心して販売ができるので大変好評いただいている。
他のヒト幹細胞コスメと比べて感じたことは？
他の幹細胞商品もたくさん使ってきたのだが、大体の幹細胞コスメは値段が高い。なので使ってみても「高いな！」で終わるものが多かったが、セルビオに関しては「お金を出すに値するものだ！」と感じたので、それをお客様にも伝えている。
お客様も最初は「高い」と言われるが、「使用感がとても良い」ということでほぼ9割方リピートで使っていただいている。
ヒト幹細胞コスメ「セルビオ」導入を検討されている方へ
まずご自身が1回とりあえず3ヶ月くらい使ってみて、お肌の調子を見ていただきたい。
使ってもないのにお勧めすることはできないと思うので、まず自分が納得した上でお客様に勧めている。
使っていただいたらわかる商品だと思うので、ぜひ試してみて下さい。
エストラボのサポートについて
いつも営業の方には無茶苦茶を言っているのだが、いつも迅速に対応していただき、丁寧に説明して下さる。
オープン当初からのお付き合いなので、担当が代わることもあるが今の担当の方にも感謝しているし、皆さん親切丁寧というところが良いと思う。
エストラボさんは営業さんの教育がしっかりできているんだろうなと昔から感じている。
