エストラボのプロダクトを通じてすべての皆様の人生に自信と輝きを
私がエストラボに入社したのは2014年のこと。エストラボの製品に関係するすべてのお客さまの人生をより良くしたいと考えて、研鑽を重ねてまいりました。美容機器や化粧品を販売したこともあればエステサロンのマネジメントに携わったこともあります。そのすべてのキャリアを通して変わらない私のモットーは「皆様に自信のある人生を送っていただくこと」です。
美容機器や化粧品は、生命の維持に欠かせないものではありません。フェイシャルエステに通わなくても、メイクをしなくても生きていけます。ですが、キレイになることは人生に自信と輝きをもたらします。コンプレックスが解消されれば、おのずと自信を持てるようになります。自信を持てば物事の捉え方や関わり方が変化します。ファッションや行動も変わってくるでしょう。人生がよりポジティブに、喜び溢れるものへと変貌します。
たしかな美をお届けするために
皆様の人生を輝かせるために私たちができることは、たしかな効果が出る美容機器、質が高い化粧品を開発して皆様のもとにお届けすることです。より美しくなるため、お悩みを解消するための最適解はひとつではありません。痩せたい方には痩身、ムダ毛をなくしたい方は脱毛、お顔についてのお悩みはフェイシャルメニュー、日々のスキンケアを重視したい方は基礎化粧品。お客さまのニーズは多種多様です。
エストラボは総合美容メーカーとして最新の知見・技術を注ぎ込み、美を実現するための痩身、脱毛、フェイシャルの美容機器、基礎化粧品を開発してまいりました。またどのように使えば最大限の効果が得られるかを徹底的に検証をした上で、お取引サロン様にお届けしています。エストラボ創業時から掲げている「すべては、お客様のために」を体現するために、全部門の社員が一丸となって走り続けます。
伴走し共栄する
エストラボと直接取引するのはサロン様です。お取引サロン様の尽力があってこそ、多くのお客様に私たちの製品を最高の状態でお届けできると考えております。私たちが全力を注いで開発したプロダクトは、美のプロである先生の手を経て完成します。
だからこそ、私たちはお取引サロン様が末永く繁栄し続けることを目標としています。私たちの製品によってエステサロン様が利益を出し続けていただくことがミッションであり、その取り組みは終わることはありません。
メニューや施術についてはもちろんのこと、集客の方法やリピーターを獲得するためのノウハウまで、サロン経営に関するありとあらゆるサポートを提供しています。私たちが130店舗を超えるエステサロン、脱毛サロンの運営で培ったサロン経営のノウハウをお取引サロンさまには惜しみなく提供し続けてきました。今後も、すべてのお取引サロン様が利益を出し続けられるように、販売後のサポート体制を強化してまいります。
社員に喜びにあふれた働き方をお届けする
お客様の“成功”と“幸せ”こそが、私たちエストラボの目指すもの。新しく事業を始めたい、一人でも多くの人を美しくしたい、売り上げを向上させたいだっていい。サロン様の想いや未来に応えるために、エストラボにできることはまだまだある。すべてを賭ける気持ちでこれからも生み出していきたい。
そのためには、社員一人ひとりの力を抜きにしては考えられません。会社とは究極の自己表現ができる場所であるからこそ、失敗したっていい、チャレンジにもっと貪欲になって欲しい。諦めずに努力できる強いマインドを育てて欲しい。その先にはお客様の成功体験があり、自分自身をさらに高めてくれるものになるのだから。
時代の変遷に合わせて変化し続け、お客様に豊かな人生を
世界の社会情勢は刻一刻と変化し、技術革新はとどまるところを知りません。私たちはフットワークを軽く、お客さまのニーズに寄り添い新しい価値をオンしていく、そんな役割を果たせたらと考えています。
これからもお客様の利益を最優先に考えお客様に喜んでいただける製品、サービスを提供し続けてまいります。
株式会社エストラボ 代表取締役社長
木原 武士
