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Operational support

運営サポート

サロンは「開業したら安心」ではありません。どんなにお店が綺麗でも、どんなに技術が高くてもそれだけでお客様は定着しません。
「もっと多くの方に来店いただくためにはどうすればいいの?」「サロンのクオリティを上げるために一体何をすればいいの?」など、具体的な集客・経営改善・利益拡大など、直営サロンでの具体的な成功策、実績のあるメニューなどを踏まえ、貴サロン運営を全面的にサポートいたします。

  • セミナーの様子(イメージ)
  • 売上向上支援

    サロンにお客様をいかに一人でも多く取り込むか、リピーターを増やしながら新たな顧客をつくるために、エストラボは営業面からもサポート。「売上=来店率 ✕ 成約率 ✕ 客単価」を常に意識し、それぞれの数値を注視し改善することで売上を上げることができます。
    そのためにどんな方法でターゲット層の心を掴むことができるのか、さまざまな角度からご提案いたします。
  • セミナーの様子
  • 各種セミナー

    お気軽にご視聴いただけるオンラインセミナーを中心に開催いたします。
    「施術技術を向上させてお客様満足度を上げたい」「脱毛マシンや化粧品など様々な知識を学びたい!」など、セミナーを通してサロン様の売り上げに貢献できるプログラムとなっております。

    ▼セミナー例
    ・接客のプロに学ぶ、お客様満足度UPの秘訣を大公開LIVE
    ・新機能BBLとシルク化粧品で紫外線に負けない美白ケア実演LIVE など
    エストラボ公式Instagram]フォローと[YouTubeチャンネル]の登録をして、ぜひご視聴ください。

    無料フォローアップセミナー
    スケジュールはこちら
  • スタッフ教育セミナー

    スタッフの育成はサロンの成功にとってとても重要です。正しい知識と技能を持ち、基本的な接客や物販力が高まることで売上も格段に上がります。そのためにエストラボでは、カウンセリングセミナーや社員教育セミナーなどでしっかりとサポートいたします。
    普段は聞けないオーナー目線のスタッフ教育やオーナーの心構えなど、様々なセミナープログラムをご用意しております。

    ▼セミナー例
    ・満足度100%!お客様に喜ばれるカウンセリング心得をお伝えします
    ・スタッフ教育に悩めるオーナー様必見トークライブ!あのカリスマ経営者がついに登場 など

  • 技術向上セミナー

    「施術技術を向上させてお客様満足度を上げたい!」「化粧品物販を強化して売上UPを目指したい!」など、貴サロンのさらなる発展のためのセミナーを実施しております。

    ▼セミナー例
    ・寝てるだけでラク~に痩せる!?体験希望殺到中、ルミクスマグフォース実演LIVE など
    ・満足度100%!お客様に喜ばれるカウンセリング心得 など

    その他、ベテランエステティシャンによるフェイシャル・ボディ・マッサージなど技術アップ研修なども実施しております。(※有料)
  • ルミクス脱毛サロンサーチ
  • ルミクス脱毛サロンサーチ

    集客支援ツール「ルミクス脱毛サロンサーチ」は、サロン様もエンドユーザー様も費用負担ゼロ!でご利用いただけるネット予約システムです。自社ホームページの代わりにWEB上でサロン情報のPRもでき、活用次第で売上アップも狙えます!

    ※脱毛機「LUMIX」シリーズ導入のお客様が対象です。

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