エストラボの運営サポートはここが違う！
サロンは「開業したら安心」ではありません。どんなにお店が綺麗でも、どんなに技術が高くてもそれだけでお客様は定着しません。
「もっと多くの方に来店いただくためにはどうすればいいの？」「サロンのクオリティを上げるために一体何をすればいいの？」など、具体的な集客・経営改善・利益拡大など、直営サロンでの具体的な成功策、実績のあるメニューなどを踏まえ、貴サロン運営を全面的にサポートいたします。
Check Point
- 様々なサポート体制でサロン運営をサポート
- テーマや視聴形態様々なセミナーラインナップ
- 種類豊富な商品で、売上向上をサポート
売上向上支援
サロンにお客様をいかに一人でも多く取り込むか、リピーターを増やしながら新たな顧客をつくるために、エストラボは営業面からもサポート。
「売上＝客数(新規客数×来店率 ✕ 成約率) ✕ 客単価」を常に意識し、それぞれの数値を注視し改善することで売り上げを上げることができます。
そのためにどんな方法でターゲット層の心を掴むことができるのか、様々な角度からご提案いたします。
Instagram・YouTube各種セミナー
サロン様の売上向上のために、様々なラインナップをご用意。
気軽にご視聴いただけるよう、Instagram・YouTubeを活用したオンライン形式でお届けいたします。
下記のような方におすすめです！
- 化粧品を使った新しいメニューを採り入れたい
- 技術力を上げて顧客満足度UPにつなげたい
- 最近のトレンドを知りたい
- 手軽に視聴できるセミナーに参加したい 等
スタッフ教育セミナー
スタッフの育成はサロンの成功にとってとても重要です。正しい知識と技能を持ち、基本的な接客や物販力が高まることで売り上げも格段に上がります。そのためにエストラボでは、カウンセリングセミナーや社員教育セミナーなどでしっかりとサポートいたします。
普段は聞けないオーナー目線のスタッフ教育やオーナーの心構えなど、様々なセミナープログラムをご用意しております。
▼セミナー例
・満足度100%！お客様に喜ばれるカウンセリング心得をお伝えします
・スタッフ教育に悩めるオーナー様必見トークライブ！あのカリスマ経営者がついに登場 など
参加型セミナー
お客様へのインタビュー配信や、よくある質問にお答えするなどお客様参加型の内容でお届けいたします。
日頃のお悩みなど、配信中に質問をすることも可能です。セールスコンサルタントまたはインストラクターが分かりやすくお応えいたします。
▼過去セミナータイトル
・[第3回] お客様インタビュー ルミクスA9&アクアピュア導入サロン MIKUA 様
・河内インストラクターとおこたえ！よくある質問回答LIVE
サロンPR・集客支援
サロン様のPRや集客ツールとして活用いただけるツールをご用意しております。
サロンPR・検索・予約サイト
「ルミクス脱毛サロンサーチ」
集客支援ツール「ルミクス脱毛サロンサーチ」は、サロン様もエンドユーザー様も費用負担ゼロ！でご利用いただけるネット予約システムです。自社ホームページの代わりにWEB上でサロン情報のPRもでき、活用次第で売り上げアップも狙えます！
※脱毛機「LUMIX」シリーズ導入のお客様が対象です。
豊富な商品ラインナップ
エストラボでは、美容機器・化粧品・美容健康食品など、サロン様で使用・販売する商品を豊富に取り揃えております。
高品質・低コストを実現
サロン様の収益を考え、コスト面だけでなく、中身もこだわり抜いた商品を豊富に取り揃えております。 良質でありながら安価で購入ができ、売上向上につなげることができる商品や、高品質なドクターズコスメなど様々なタイプをご用意。サロン様のイメージに合わせて、商品を選択いただけます。
サロン様専用オンラインショップ
「エストラボショップ」
豊富な商品構成の高品質商材を低価格でご提供、開業資金を抑え店販売り上げUPをサポートします。 ご希望のお客様には化粧品コンサルタントがサロン様に合う商品をご紹介します。
充実の保証制度
万が一の機器故障時も安心。東京と大阪の2拠点で平日はもちろん土日祝も、社内常駐のエキスパートエンジニアが原則トラブル発生から48時間以内に対応。修理で機器をお預かりする際は代替機貸出サービスでサロンの営業も安心して続けられます。
