開業間もないサロンに優しい取引条件が魅力的
施術と物販で提供してもお客様のクレームが皆無
| 地域 | 東京都中央区 |
|---|---|
| 従業員数 | 2名 |
| 取り扱いメニュー | 美容整骨・美容鍼灸・骨盤調整・バストケア |
| 開業年数 | 4年2ヶ月（2024年2月1日） |
| 導入化粧品 | ルアンジュ・ド・ボーテ ルアンジュ・ド・プロ |
エストラボの化粧品「ルアンジュ・ド・ボーテ」を導入したきっかけ
最初にルアンジュ・ド・ボーテを知ったきっかけは、母が美容系の仕事をしていて、私たちが中学生ぐらいの時から母が使用していたから。そのため、良いものだということはずっと知っていて、私たちの開業をきっかけに、これをサロンで提供できたらとっても良いメニューになるんじゃないかと思い、導入させてもらった。
他社の化粧品と比較して良かった点は？
ルアンジュ・ド・ボーテは、敏感肌でもピリピリしないということと、無香料なのでどんな方でも使って頂けるのではないかと思った。
他社化粧品では、最初に導入するときに凄いロット数を買わなくちゃいけないとか、初期費用が結構かかるというところも多かったが、エストラボはそういう縛り制限が全くなく、契約金などもないので、スムーズに始めることが出来た。
エストラボの化粧品「ルアンジュ・ド・ボーテ」を導入して良かった点は？
導入してすぐにエステメニューとして売り出していきながら、物販としてエストラボの化粧品シリーズ全部を販売しているが、（メニュー・物販）両方ともクレームに繋がっていない点から、やっぱり安心できる製品なんだな！ということがとても良かったと思う。
パッケージがもの凄く可愛くて、置いておくだけで可愛いし、「女子力が上がるから買って帰ります！」のようなお客様もいらっしゃる。凄くお勧めしやすい。
初期費用がかからないということが、私たちが導入するのに一番良かった。
注文してから送られてくるまでの時間がもの凄く短いので、「必要だな」と思ったときに頼めば結構間に合うというのもポイント。
料金面でも掛け率がとても良いので、いっぱい在庫を抱えなくていい、ということもとっても良い。
エストラボのサポートは？
大分フォロー面ではお世話になっている。多分、当サロンが契約している各業者の担当者の中で、一番親身に考えて下さっているのがエストラボと感じている。最初の時から担当者が一切変わらずに今に至るので、しっかり相談しやすい環境と、しっかりとした的確な答えが返ってくるので、「これは試してみよう！」と思えることがたくさんある。
商品のことだけではなく、サロンのどうしたら物販に繋がるか、カウンセリングをどうしたら良くなるか、広告なども多方面でアドバイスをもらえるので、「しっかり今後もよろしくお願いします！」という感じ。
今後の展望
インバウンドのお客様をメインにしていたこともあり、中国でも店舗展開していきたいと思っている。そこでは日本製の化粧品を扱っていきたいと思っているので、ルアンジュ・ド・ボーテとルアンジュ・プロを使っていきたいと思う。
