エストラボでは、当社の美容機器をご購入いただいたサロン様向けてさまざまな方法でフォローアップセミナーを実施しています。
2023年3月20日は第2回目のzoomセミナーでした。今回は、「エストラボの美容機器等を購入したあとのフォローってどんな感じなの？」と疑問をお持ちの方に向けて、非公開のフォローアップセミナーの中身を少しだけお届けします。
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エストラボのフォロー体制とは？
エストラボでは当社の業務用脱毛機LUMIXシリーズやFACE-DX9などの美容機器をご購入いただいたお客様向けにインスタライブやzoom、個別訪問等でフォロー研修やサポートを実施しています。今回ご紹介するのは、FACE-DX9を導入していただいたサロン様向けのzoomで実施したフォローアップセミナーの様子です。
チラ見せ！2023年3月23日に実施したFACE-DX9のセミナー
今回お届けしたフォローアップセミナーでは、以下の内容についてお話をしました。
・肌診断機に関するQ&A
・肌診断機の結果にもとづく、これからの季節に最適なスキンケアアドバイスの方法
それぞれの内容について、ちょっとだけ公開しますね！
肌診断機に関するQ&A
エストラボのAI搭載肌診断機は、お顔に光を照射してお肌の課題を可視化するマシンです。どなたでも使いやすいように、操作部分はiPadであり操作で困ることはほとんどありません。ですが撮影方法で悩むことも。
今回登場したお悩みのひとつが「撮影の結果が安定しない」というものでした。撮影するたびに数値が大きく変動したり、ケアをしているのに変化がわかりにくかったりといった悩みを抱える方がいらっしゃるようです。
このお悩みの解決方法は「撮影条件を一定にすること」です。とくに以下の項目に注意して、毎回条件を揃えると数値が安定するようになります。
- メイクのオンオフを統一する
- メイクをオフにして撮影するのであれば、撮影前に使用するスキンケアの種類を統一する
- 施術の前なのか後ろなのか、など施術のタイミングを統一する
- 髪の毛がおでこにかからないようにする
- 顔の角度を統一する（顎を引くと光が均一に照射できずに正しい結果が得られないこともある）
「絶対にメイクオフ時に撮影すべき」「施術前に撮影すべき」といったルールはございません。毎回同じタイミング、同じ条件で撮影すれば、お肌の状態の変化を把握できるようになります。お客様によって撮影の条件やタイミングが異なる場合は、お客様のカルテなどに撮影条件を記録しておくとよいでしょう。
肌診断機の結果にもとづく季節に合わせたスキンケアアドバイス
つぎにお話をしたのが診断結果にもとづくスキンケアのアドバイス方法です。実際にはすべての肌悩みに応じた対処法をご説明したのですが、ここでは1つだけご紹介します。
FACE-DX9による肌診断で「シミ・糖化」に課題があるとわかった場合のスキンケアアドバイスは「気になる部位の重ね付け」です。当社のスキンケアアイテムの場合は「CELL BIO Essense PRO（セルビオエッセンスプロ）」がおすすめ。セルビオエッセンスをパール粒ほど手に取っていただき、全顔、もしくは気になる部分に重ね塗りします。
基本はしっかりと美容液を入れてターンオーバーを促し、シミやくすみが表面に止まらないようにすることです。人によって気になる部位が異なりますので、FACE-DX9 の診断結果をみながら、塗る部位をアドバイスしましょう。
さらに重要なのは「UVケア」です。シミや糖化がでている部位は紫外線による影響が出やすい部位ですので、しっかりとケアをしてください。
FACE-DX9が気になった方はぜひお気軽にお問い合わせください！
エストラボが販売中のFACE-DX9は、最新のAIを活用した肌診断マシンです。目視では確認しにくいお肌の悩みを可視化して、マシンがお客様にお肌の課題を伝えてくれます。お肌の悩みに応じたスキンケアアイテムも提案してくれますので、「カウンセリングでの成約率がアップしました」という声を多数いただいているんですよ。
FACE-DX9についてもっと知りたいとお考えの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
